Perfil Class 4 · trânsito SIP

Toda a sua operação de voz, chamada por chamada.

Do INVITE à fatura: conecte clientes, escolha rotas, tarife chamadas e acompanhe o resultado financeiro em uma plataforma feita para operadoras, integradores e provedores.

EdgeSIP · ImpactoVoip · Décima Telecom

O INVITE entra. A operação responde.Fluxo SIP ilustrativo, sem dados de clientes
ClienteEdgeSIPOperadora INVITE 100 Trying credencial · saldo · limitesrota · tronco · bina INVITE 180 Ringing 180 Ringing 200 OK 200 OK ACK ACK BYE BYE CDR gravadovenda · custo · margem
INVITECliente para EdgeSIP
100 TryingEdgeSIP para cliente
VerificaçãoCredencial, saldo, limites e rota
INVITEEdgeSIP para operadora
180 RingingOperadora para cliente
200 OKOperadora para cliente
ACKCliente para operadora
BYEEncerramento da chamada
CDR gravadoVenda, custo e margem
Autenticação SIP e por IPRota e failoverTarifação e créditoCDR e financeiro

Uma operação de trânsito completa, sem ilhas.

O EdgeSIP reúne a decisão técnica da chamada e o efeito comercial dessa decisão. Cada área do painel responde a uma parte concreta da rotina.

Conectar

Clientes e contas entram por credencial SIP ou IP autorizado, com limites por conta.

Rotear

Prefixo, prioridade, peso, manipulação de dígitos e alternativa de tronco.

Tarifar

Plano de venda, custo de compra, saldo e margem ligados ao registro da chamada.

Gerir

Qualidade, recargas, faturas, notas, usuários, auditoria e backup no painel.

Escopo do produto

O cliente origina a chamada. O EdgeSIP decide o caminho.

Uma base de trânsito para operadoras, integradores e provedores: recebe chamadas, controla o consumo, seleciona fornecedores e registra o resultado técnico e financeiro.

O foco é roteamento e billing de tráfego SIP. Ramais, URA e filas continuam no PABX ou na plataforma de atendimento conectada.

Entrada
Registro SIP ou IP de origem autorizado.
Rota
Prefixo, prioridade ou peso, com alternativa de tronco.
Controle
Saldo, crédito, canais simultâneos e CPS por conta.
Resultado
CDR, custo, venda, margem e indicadores de qualidade.

O caminho de uma chamada, em cinco decisões.

Do primeiro INVITE ao CDR, a plataforma aplica as regras da conta e deixa registrado o resultado.

  1. 01

    Chega

    O cliente envia a chamada pelo seu PABX, discador ou softphone.

  2. 02

    Autentica

    Credencial SIP ou IP de origem identifica a conta autorizada.

  3. 03

    Confere

    Saldo, crédito, canais simultâneos e CPS são verificados.

  4. 04

    Roteia

    O destino define a rota; o tronco pode ter prioridade, peso e failover.

  5. 05

    Registra

    O CDR reúne resultado, venda, custo e margem da chamada.

Se a conta não tem saldo ou limite disponível, ou não há rota válida, a chamada pode ser recusada antes de gerar custo com a operadora.

O estado da operação, antes de abrir um relatório.

O painel concentra o agora, o histórico recente e a saúde da infraestrutura que mantém a voz em movimento.

Painel

Chamadas simultâneas e CPS

Leitura atual e evolução por minuto nas últimas duas horas.

Atividade por hora

As 24 horas do dia e o pico de tráfego ficam no mesmo quadro.

Minutos completados no dia

Soma da duração das chamadas completadas, inclusive caixa postal, junto aos indicadores de tráfego.

Saúde da plataforma

Serviços, certificado, CPU, memória, rede e disco para acompanhamento operacional.

Cada cliente com suas regras de acesso e consumo.

Contas, planos e crédito são configurados por cliente para que o tráfego siga a política certa.

Clientes e contas SIP

Pré-pago e pós-pago

Saldo, limite de crédito, aviso de saldo baixo e ciclo de faturamento.

Contas SIP

Várias contas por cliente, com planos de rota e tarifa próprios.

Credencial ou IP autorizado

Liberação pelo registro SIP ou por endereço de origem, porta e protocolo.

Canais e CPS

Limites de simultaneidade e de chamadas por segundo definidos por conta.

Bina de saída

Número fixo, lista, arquivo ou máscara de dígitos variáveis.

Mídia e registro

Opção de ancorar o áudio e consulta do registro SIP sob demanda.

A rota adequada para cada destino. Uma alternativa para a falha.

Provedores, troncos e regras podem ser organizados pela forma como sua operação vende e entrega tráfego.

Roteamento

Provedores e troncos

Endereço, autenticação SIP e plano de custo associados ao fornecedor.

Rotas por prefixo

Seleção do tronco por destino, em ordem de prioridade ou distribuição por peso.

Failover

Quando uma tentativa falha, a rota pode seguir ao próximo tronco configurado.

SIP OPTIONS

Monitoramento de resposta dos troncos para apoiar a decisão de rota.

Manipulação de dígitos

Regras ordenadas de substituição, remoção e inclusão de prefixos.

Se o primeiro tronco falhar, há outro caminho.

A animação mostra a tentativa principal e a alternativa configurada. O comportamento real depende das regras da rota e da resposta do fornecedor.

Conta SIPPlano de rotaTronco principalTronco reserva caminho alternativo
Conta SIPOrigem da chamada
Plano de rotaEscolhe o tronco pela regra configurada
Tronco principalPrimeira tentativa
Tronco reservaAlternativa quando a tentativa falha

DIDs também têm lugar na operação.

Cadastre números já contratados na BRDID, atribua cada DID a uma conta SIP e acompanhe separadamente a configuração e o estado de registro.

Limite atual da integraçãoO cadastro e a atribuição são manuais; a plataforma não contrata números. A rota pode ser configurada para conta registrada ou IP cadastrado, mas recebimento real e áudio precisam ser validados com o DID e destino de cada operação.

Número e conta

Vincule o DID já contratado à conta SIP de destino.

Status administrativo

Ativo ou desativado representa a configuração do cadastro.

Registro consultado

O estado do registro no OpenSIPS é consultado sob demanda, separado do Status.

Destino configurado

Defina a entrega prevista por registro ou IP; valide o fluxo real antes de comercializar.

Preço de venda e custo de compra, lado a lado.

Planos diferentes para perfis de clientes e fornecedores, com a margem derivada das chamadas registradas.

Tarifas

Planos de venda

Preços por destino, inclusive móvel, fixo e internacional.

Planos de compra

Custo associado ao tronco usado na operação.

Cadência e tempo mínimo

Regras de cobrança configuráveis na venda e na compra.

Ajuste em lote

Reajuste percentual em um plano inteiro de uma vez.

Importação por CSV

Tabelas extensas entram por arquivo, sem digitação linha a linha.

Planos de consumo

Opções tarifado, ilimitado e de minutos para o perfil de cada cliente.

Da ligação em curso à causa de uma falha.

Consulte o que está acontecendo e investigue depois com dados de cada chamada, inclusive sinalização SIP.

Chamadas

Chamadas ativas

Visão do tráfego em curso por cliente e estado da chamada.

CDR completo

Conta, bina, destino, tronco, resultado, venda, compra e lucro por chamada.

Chamadas com erro

Falhas com motivo identificado e possibilidade de exportação CSV.

Captura SIP

Sequência de mensagens para investigar PDD, toque e veredito.

Qualidade e margem no mesmo recorte.

Compare destinos, clientes e fornecedores por período, com métricas de rede e resultado econômico próximos.

Relatórios

Resumo por dimensão

Período, cliente, destino ou fornecedor, inclusive agrupamentos combinados.

Comparativo de troncos

Qualidade e custo dos fornecedores na mesma análise.

Códigos SIP

Respostas por código, classe e motivo, com recorte por tronco.

Resultado financeiro

Minutos, venda, compra e margem consultáveis por dia, semana ou mês.

ASRTaxa de chamadas atendidas
ACDDuração média das atendidas
NEREficiência da rede
PDDTempo até o toque

O dinheiro acompanha a operação.

Recargas, documentos e lançamentos se conectam ao consumo e ao fechamento de cada cliente.

Financeiro

Recarga PIX

Crédito automático após a confirmação do pagamento pelo banco.

Rastreio do pagamento

Etapas como aguardando, creditado, expirado ou com erro.

Faturas pós-pagas

Período, vencimento, atraso e baixa do pagamento.

Notas fiscais

Emissão ligada a recargas, com reemissão, cancelamento e isenção por cliente.

Lançamentos manuais

Crédito ou débito avulso com comprovante e trilha de auditoria.

Controle de acesso, histórico e recuperação.

A camada administrativa registra alterações e define o que permanece guardado na plataforma.

Administração

Usuários e perfis

Cadastros e permissões de quem acessa o painel.

Auditoria

Usuário, ação, origem, horário e resultado das alterações.

Retenção de dados

Prazo de guarda por tipo de informação, com regras explícitas.

Backup

Banco, configuração de roteamento e código com geração e download pelo painel.

Converse sobre a operação que você precisa montar.

Mostre como seus clientes entram, por onde suas chamadas saem e como você apura custos. A equipe apresenta o EdgeSIP em cima desse cenário.

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